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【基层政务公开“十县百乡”优秀案例展示】月湖区江边街道

2022-09-14 16:07:02 1502

摘要:编者按:2021年,为深入推进基层政务公开标准化规范化建设,经省政府同意,省政府政务公开办启动了基层政务公开“十县百乡”创建工作,力求通过两年的努力,在全省创建10个示范县(市、区),100个示范乡镇(街道),打造一批可复制的典型。自6月3...

编者按:

2021年,为深入推进基层政务公开标准化规范化建设,经省政府同意,省政府政务公开办启动了基层政务公开“十县百乡”创建工作,力求通过两年的努力,在全省创建10个示范县(市、区),100个示范乡镇(街道),打造一批可复制的典型。


自6月30日起,省政府网站、省政府微信公众号开设“基层政务公开‘十县百乡’”专栏,发布各地好的经验做法,以便相互学习交流,推动基层政务公开“两化”工作不断向纵深发展,不断深化新形势下“五型”政府建设。


第十六期推出月湖区江边街道【“五位一体”深化政务公开】的优秀案例。


江边街道


近年来,月湖区江边街道坚持“五位一体”,着力推进基层政务公开标准化规范化,将政务公开贯穿新形势下“五型”政府建设全过程,不断提高人民群众满意度和获得感。

高质量建设政务公开专区

充分依托便民服务中心建立政务公开专区,并在专区配置专业的查询设备方便群众查询政府信息,配备专业的咨询人员提供面对面的咨询交流和帮办代办服务。着力为群众提供集政府信息查阅、政策解读、办事咨询、信息公开申请、自助办理、便民服务于一体的政务公开全流程服务,充分利用“互联网+政务公开”新模式,让政府信息“码”上知,政务服务“码”上办,为群众提供更加便捷、高效的政务服务。


高水平党建引领居务公开

积极推动党建引领下基层政务公开标准化规范化向社区延伸,围绕政务公开事项标准目录,结合街道实际,梳理编制居务公开事项清单,列明公开内容、公开时限、公开形式等,做好党务、居务、财务“三务公开”,更好的规范公开内容。以公开促落实、强监管,促使政务公开更加标准化、规范化。此外,通过“党建+红色文艺”形式打造一支红色艺术队,将政府政策、法律法规等融入艺术表演中,艺术队成为“政策宣传员”;通过“党建+养老”形式在各社区设立嵌入式医养服务中心,推动社区养老服务质量提升。不断规范政务公开工作,提高政府信息公开透明度,保障基层群众的知情权、监督权。


高效能构建公开体制机制

立足街道工作实际,建立完善政府信息发布、依申请公开、保密审查等制度,再造政策解读、回应关切等工作流程,规范推进决策、执行、管理、服务、结果等各领域信息公开。此外,探索工作实践,精心编制行政审批办事指南及办事一本通,创新服务形式,方便群众办事,提升服务效率;健全制约监督体系,自觉接受社会各界监督,让政府的权力在阳光下运行。


高标准提升公开业务能力

为进一步提升街道和社区干部政务公开、为民服务的水平,江边街道通过技能培训、日常普法教育以及业务知识宣讲等方式,加强《民法典》《信访工作条例》、禁毒、反电信诈骗、防养老诈骗、防灾减灾等各项工作的政策学习,在提升治理能力的同时学以致用,为居民群众开展公共服务和法治宣讲,多形式、多举措推进各项工作有序开展。


高品质服务群众生产生活

江边街道本着“政府主导、群众参与”的原则,在政务公开中充分发挥居民主体作用。如在老旧小区改造中,通过召开居民征求意见会,依托网格化管理,利用网格员宣传旧改政策、沟通改造中存在的问题、居民微信群每日动态公布施工内容,引导广大居民积极参与旧改工作,最大限度争取居民对旧改工作的支持。在政府和群众共同努力下,有重点地解决老旧小区停车难、雨污水堵塞、房屋漏水、管道破损等问题,并配备了智能垃圾桶、智能快递箱、智慧书屋、智慧消防、智慧路灯等“硬核科技”,用新技术解决“旧问题”,让居民“安居”更“宜居”。


下一步,江边街道将围绕“老有所养,幼有所教”等群众关注的热点问题, 探索创新政务公开新载体、新方式,深入社区宣传并解读养老服务、托育服务的政策,打造“老有所养,幼有所教”宣传栏,展示江边街道养老机构、养老助餐点、学校、托育中心等信息,及时、准确地将相关政策信息传递到基层一线和群众的心坎上,体现江边街道“一老一小”建设新风采。

来源:“江西省人民政府”微信公众号

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